categorías
PrestaShop

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo me registro en www.matinhostodoremate.com?

Registrarte, es gratis, y deberás crear un usuario y contraseña. Deberás llenar el formulario de registración y Aceptar los Términos del Contrato de Adhesión, Usuario y Condiciones de Venta en General, y adjuntar la documentación que se requiera. Y luego hacer la habilitación para cada remate. 

¿Por qué aparece como Registro en Pendiente?

Una vez registrado, el mismo se autorizará para que puedas hacer uso del Sitio web www.matinhostodoremate.com  dentro de las 48hs, desde la fecha del registro. Si los datos informados son dudosos, incompletos o incomprobables, o tiene juicios pendientes de resolución, el personal de Atención al Usuario se contactará por correo electrónico o teléfono. También podrás contactar con Atención al Usuario al teléfono (+54)011-15385152245o por correo electrónico registracion@matinhostodoremate.com. En este período de tiempo su registración se hallará pendiente.

Ya me registré  ¿Cómo hago para ofertar en un remate?

Para ofertar debes seguir el Proceso de Habilitación.  Cada remate tiene montos de base, reglas y condiciones particulares. La registración como usuario por sí misma,  si bien es importante, no alcanza para garantizar tu participación en los diferentes remates a realizar por www.matinhostodoremate.com Para poder realizar las ofertas y pujar en el remate, debes aceptar los Términos y Condiciones del contrato de adhesión, Usuario y Condiciones de Venta y Pago en Particular, y realizar  un depósito bancario. Asimismo te podrás habilitar en uno o  varios remates que desees, y para cada uno deberás realizar el mismo procedimiento. 

 

 ¿Cómo solicitar habilitación? 

 

Selecciona el remate que te interesa y pulsa el enlace. Enviar Solicitud de Habilitación. Luego, recibirás un correo electrónico con el Contrato de Adhesión- Usuario y las Condiciones de Venta y Pago en Particular del Remate. En principio, tendrás que ingresar al Sitio web www.matinhostodoremate.com e introducir tu loginHay dos tipos de habilitación para participar en los remates: en la opción Registrate, en el menú del PORTAL, a través de la opción Vendedores. De cualquier manera, durante la habilitación de participación, el interesado deberá leer y aceptar en tales reglas o condiciones de venta.

¿Cómo hago para habilitarme?

Una vez realizada la registración, debes decidir en cual o cuales remates estás interesado. Dependiendo del o los que elijas, deberás habilitarte para cada uno de ellos, Aceptar los Términos del Contrato de Adhesión, Usuario y Términos y Condiciones de Venta y Pago en Particular, y realizar  un depósito bancario. Ese depósito, es la Garantía de Participación en el remate. Cada remate tiene condiciones y montos de Garantía de Participación diferentes. 

¿Cuál es el monto a depositar para habilitarme?

Como cada remate tiene condiciones específicas, y un valor de base de venta específico, el monto dependerá de cada remate. La garantía de participación en el remate, se implementó para que puedan ofertar aquellos que realmente estén interesados y no personas inescrupulosas que puedan ingresar con el fin de alterar el correcto desarrollo del remate. Los depósitos se harán conforme a la siguiente tabla, teniendo en cuenta el valor de base del remate:

 

                                                                                           






VALOR DE LA BASE DESDE

VALOR DE LA BASE HASTA

GARANTÍA DE PARTICIPACIÓN EN EL REMATE

$ 3000,00

$ 5.000,00

$ 500,00

$ 5.001,00

$ 15.000,00

$ 900,00

$ 15.001,00

$ 30.000,00

$ 1.500,00

$ 30.001,00

$ 50.000,00

$ 2.500,00

$ 50.001,00

$ 100.000,00

$ 4.500,00

$ 100.001,00

$ 150.000,00

$ 6.500,00

$ 150.001,00

$ 200.000,00

$ 8.000,00

$ 200.001,00

$ 300.000,00

$ 12.000,00

$ 300.001,00

$ 400.000,00

$ 13.500,00

$ 400.001,00

$ 500.000,00

$ 16.000,00

$ 500.001,00

$ 600.000,00

$ 18.500,00

$ 600.001,00

$ 700.000,00

$ 22.000,00

$ 700.001,00

$ 800.000,00

$ 26.000,00

$ 800.001,00

$1.000.000,00

$ 29.000,00

$1.000.001,00

$1.500.000,00

$ 39.000,00

$1.500.001,00

$2.000.000,00

$ 48.000,00

$2.000.001,00

$5.000.000,00

$ 58.500,00

$5.000.001,00

En adelante

$ 78.000,00







¿Cuándo tengo que hacer el depósito de Garantía de Participación?

El depósito de Garantía de Participación, deberá ser acreditado 72hs. antes del inicio del remate,  mediante copia del ticket de depósito a la cuenta bancaria que se indique, y enviarla digitalmente al correo electrónico habilitacion@matinhostodoremate.com.

¿Qué es la base?

La base es la oferta inicial o mínima que se acepta para cada remate, ese valor es definido por el rematador, y con ella se inicia la puja, que irá incrementando ese valor hasta obtener el mayor valor al cierre de la subasta.

¿Qué es incremento mínimo?

Para cada remate existe un monto mínimo de oferta (ejemplo: si el monto de la base es de $3000.- el monto mínimo a ofertar puede ser de $300.-), y ese es el que debes utilizar si la oferta es manual. Por otra parte, en el sitio existe la posibilidad de ofertar x1, x2 o x3 ello significa que puedes presionar el botón x1 y subirá en una oferta por el monto mínimo a ofertar; si oprimo x2 subirá la oferta por 2 montos mínimos a ofertar. Es decir que respetando el monto mínimo el interesado podrá ofertar, la cantidad que estime corresponder y las veces que lo desee.

 

¿Qué es oferta automática?

También podes optar hacer una Reserva de Oferta, para mayor comodidad, en este caso por ejemplo si el monto de base es de $3000.- pero vos hasta $4000.- querés ofertar, porque inclusive en ese monto te conviene; haces una reserva de oferta y el sistema automáticamente ofertará por vos siempre respetando la oferta mínima, hasta alcanzar el monto de $4000.- procurando que hasta ese monto vayas ganado el remate. Si llegado a ese monto, alguien oferta algo más, automáticamente se te envía un correo electrónico para el caso que quieras  incrementar el monto ofrecido. De este modo, no hay necesidad de estar siguiendo el remate todo el tiempo, el sistema subirá la oferta, cada vez que otro participante, haya superado la tuya, el sistema ofertará por vos hasta el monto que elegiste. 

¿Cómo hago para ofertar?

Una vez habilitado para realizar las ofertas, deberás ingresar con usuario, contraseña y código de habilitación y podrás realizar tus ofertas. En las ofertas que realices, aparecerás con tu nombre de usuario. Ninguna oferta que hagas puede ser inferior a la base (en caso de ser la primera oferta que aparezca en pantalla), o inferior a la última oferta (si ya se realizaron otras ofertas). También puedo hacer una reserva de oferta, en este caso por ejemplo si el monto de base es de $3000.- pero vos hasta $4000.- querés ofertar, porque inclusive en ese monto te conviene; haces una reserva de oferta y el sistema automáticamente ofertará por vos siempre respetando la oferta mínima, hasta alcanzar el monto de $4000.- procurando que hasta ese monto vos vayas ganado el remate. Si llegado a ese monto, alguien oferta algo más, automáticamente se te envía un correo electrónico para el caso que quieras incrementar el monto ofrecido.

¿En qué horario puedo hacer las ofertas?

Es importante recordar, que, las ofertas se pueden realizar durante las 24hs todos los días, hasta la finalización del remate.

¿Puedo ofertar antes del inicio del remate?

Si, se puede ofertar una vez que el interesado esté registrado y habilitado para el remate, desde que el mismo aparece en pantalla, aún antes de la fecha de inicio del mismo. 

 

¿Por qué cuando realizo una oferta, figura como condicional?

Figura como condicional, porque el remate no ha finalizado. Una vez finalizado, con la aprobación y los depósitos en los plazos establecidos en el Contrato de Términos y Condiciones General, Usuario y Condiciones de Venta y Pago en Particular, se perfecciona el remate. 

¿Cuánto tiempo dura el remate?

Desde la fecha dispuesta para la apertura del remate, y hasta su finalización, el remate tendrá una duración de entre 5 días y 10 días dependiendo del remate.

¿Cómo pagar por un lote adquirido?

El pago de los bienes adquiridos en remate, serán abonados por transferencia bancaria, en los plazos establecidos para cada remate y en las cuentas que te serán informadas para cada fin. Las condiciones varían de acuerdo a cada tipo de bien, no es lo mismo la compra de un bien mueble sin registro que un vehículo o inmueble. Cada uno tiene modalidades de pago distintos, los que estarán especificados en el Contrato de Términos y Condiciones Generales y Condiciones de Venta y Pago en Particular. Los tickets de depósitos por pagos de los bienes comprados en remate, deben ser acreditados mediante correo electrónico, al email que te informe pagos@matinhostodoremate.com 

Detallando los lotes adquiridos, nombre del adquirente y luego de ello se emitirá la factura correspondiente.

¿Cómo retirar los bienes rematados que compré?

A las 48hs. después, de la fecha de pago total del remate (saldo del precio, comisión y gastos administrativos), estará disponible una Orden de Entrega, que será entregada exclusivamente al titular o a persona debidamente autorizada por éste. Los gastos de flete, desarme y acarreo de los bienes adquiridos serán a cargo del comprador. Retiro  de los bienes adquiridos por turno con las medidas preventivas de Higiene Covid19 Barbijo, Guantes, Mascaras, Elementos de seguridad y ART correspondiente. En caso de retiro de bienes por parte de una empresa de correo o logística, deberá denunciar a www.matinhostodoremate.com  con antelación no menor a 72hs., el nombre de la empresa contratada. El adquirente, deberá firmar una autorización de retiro, detallando los bienes a dicha empresa y enviar una copia digital de dicha autorización a www.matinhostodoremate.com .

¿Se puede hacer una propuesta, luego de finalizada la subasta?

Si el vendedor lo permite, si (condición que sólo será conocida una vez terminado el remate) luego de finalizado el remate, sin que se produzca la venta, se enviará un correo electrónico a todos aquellos que hayan sido habilitados para realizar las ofertas, a los fines que realicen su propuesta.  

Estas propuestas deberán ser enviadas, ingresando nuevamente al remate del lote con usuario, contraseña (solo podrán ingresar los que hayan estado habilitados para el remate inicial) y ver que lotes aceptan propuestas, pueden ser inferiores al precio de base fijado en el remate inicial. Todas las ofertas, sin excepción, deberán ser aprobadas por el vendedor. En caso de ser aceptada se enviará un correo electrónico al ganador.

¿Qué pasa con el monto que deposité, como Garantía de Participación,  si no gano el remate?

El monto depositado, como Garantía de Participación, si no se gana el remate, se devuelve con los descuentos administrativos que efectúe el banco, o podes dejarlo para habilitarte en otra remate de un monto similar, o a cuenta de un remate cuya Garantía de Participación, sea de un monto superior, debiendo en ese caso integrar el monto restante.

¿Cuándo me devuelven el depósito de Garantía de Participación, si no gane el remate?

El depósito de Garantía de Participación, se devuelve una vez que el adquirente depositó el precio o la seña según corresponda. Pues si el ganador del remate, no deposita el saldo del precio dentro de las 48hs de aprobado el remate (se lo tiene como postor remiso y se hará uso de las penalidades del contrato de Términos y Condiciones Generales), en ese caso, se pasa al segundo mejor oferente, y así sucesivamente. Por consiguiente el monto depositado será devuelto, dentro del plazo de cinco días, con los descuentos administrativos que efectúe el banco, o podes dejarlo para habilitarte en otra remate de un monto similar, o a cuenta de una remate cuya Garantía de Participación, sea de un monto superior, debiendo en ese caso integrar el monto restante.

¿Qué sanción tengo si no pago en los plazos previstos los lotes comprados?

 

La falta de pago de los bienes comprados, en los plazos y condiciones, estipuladas en el Contrato de Términos y Condiciones Generales y Condiciones de Venta en Particular, la Comisión y los Gastos Administrativos, hará entender al rematador el arrepentimiento de la compra y se tomará como postor remiso, perdiendo las sumas depositadas como Garantía de Participación y cualquier otro importe que haya abonado. Además esta circunstancia, habilita al vendedor a disponer de manera inmediata de los bienes que hubiesen sido adjudicados al postor remiso.

 

¿Quién puede vender en www.matinhostodoremate.com ?

En www.matinhostodoremate.com pueden vender a través de la modalidad de remate, personas particulares, comerciantes, mayoristas, distribuidores y/o empresas pymes, medianas y grandes. A los fines de conocer las condiciones deberán contactarse por email a quierovender@matinhostodoremate.com

 

¿Cuáles son los bienes que rematan?

Los principales bienes son: vehículos, maquinarias agrícolas y viales, máquinas para la fabricación,  embarcaciones, aeronavales, herramientas, materia prima, electrodomésticos, muebles para viviendas, oficinas y negocios, inmuebles, mercadería, liquidación de stock de mercaderías por cierre definitivo o no, bienes de uso cotidiano en general, lotes de mercaderías de fabricantes, mayoristas y/o distribuidores. En el caso de inmuebles y/o los bienes registrables, deberán  efectuar una declaración jurada ante escribano público (que designe el Portal) de manera virtual, que son de su propiedad (para bienes usados) y los datos suministrados son reales, y que no se hallan inhibidos y/o embargados para venderlos, no se hallan en concurso preventivo y/o quebrados, en proceso sucesorio, etc.. Sin perjuicio de los certificados que considere necesario solicitar www.matinhostodoremate.com

 

¿Qué debo hacer para realizar un remate de mis bienes o los de mi empresa?

Deberá contactarse por correo electrónico, o teléfonos (+54)  011- 1538515224  quierovender@matinhostodoremate.com y solicitar una visita de nuestros especialistas.  

¿En los remates virtuales actúan las llamadas  “ligas” como en los remates presenciales?

Las llamadas  “Ligas de Compradores”, que básicamente compran en remates presenciales para otra persona (compra en comisión), a cambio de un monto de dinero, no pueden hacer su trabajo en este tipo de sistemas, pues al no ser presencial, las intimidaciones y amenazas, que muchas personas han denunciado en los remates presenciales, al ser online es de práctica imposible. Y el que compra en nuestro sitio lo hace forma individual, pues no se permite la compra en comisión, y se factura a nombre del oferente ganador. 

¿Cómo se divulgan los remates?

Los remates se divulgarán en el sitio web, redes sociales, por marketing digital,  y a través de otros medios masivos de comunicación.